Toegankelijkheid
Rolstoelgebruikers
De Werf voorziet drie rolstoelplaatsen (+ plaats voor begeleider) met goede zichtbaarheid in de schouwburg (zie plannetje hieronder) voor de meeste voorstellingen. Rolstoelgebruikers (en één begeleider) die een ticket wensen aan te kopen, kunnen mailen naar info@dewerfcultuurhuis.be, en dit vanaf de start van de ticketverkoop.
Bij voorstellingen op andere locaties staat bij de evenementenpagina of de locatie toegankelijk is.

Blindengeleidenhonden/assistentiehonden
Blindengeleidenhonden of asssistentiehonden zijn toegelaten in De Werf.
European Disability Card
Houders van een European Disability Card krijgen 10% korting.

Luisterhulp voor slechthorenden via MobileConnect-app
De Stad Aalst streeft ernaar om haar (publieks)evenementen zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen. Daarom is er in De Werf Cultuurhuis (en ook in Utopia) vanaf seizoen 2026-2027 een audiohulpsysteem voor slechthorenden. Bezoekers kunnen via wifi het geluid van voorstellingen helder en zonder omgevingslawaai ontvangen via hun hoorapparaat of hoofdtelefoon via de MobileConnect-app.
Hoe werkt het?
- Download op voorhand de MobileConnect-app van Sennheiser. Als je de app al hebt, check even of er updates nodig zijn.
- Ga naar je wifi-instellingen en verbind je smartphone met het lokale wifinetwerk van De Werf Cultuurhuis (of Utopia). Het wifinetwerk voor de schouwburg is: Aalst-MC-Schouwburg; voor de kleine zaal is dat Aalst-MC-KleineZaal.
- Verbind je hoorapparaat of hoofdtelefoon met je telefoon. Schakel voor de beste ervaring de omgevingsversterking uit.
- Open de MobileConnect-app en klik op het kanaal waarnaar je wil luisteren.
Gratis oordopjes
De Werf draagt zorg voor je gehoor: vraag naar je gratis oordopjes aan de balie en aan de ingang van de schouwburg!
i.s.m. 't Oorhuis Aalst
Leeftijdsgrens bij familie- en circusvoorstellingen
Theatermakers kunnen goed inschatten hoe toegankelijk hun voorstelling is. We raden ouders aan om rekening te houden met de leeftijdsgrenzen, in het belang van de kijkervaring van hun kinderen.